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[friendica.git] / doc / FAQ.md
1 Frequently Asked Questions - FAQ
2 ==============
3
4 * [Home](help)
5
6 User
7
8 * **[Why do I getting warnings about certificates?](help/FAQ#ssl)**
9 * **[How can I upload images, files, links, videos and sound files to posts?](help/FAQ#upload)**
10 * **[Is it possible to have different avatars per profile?](help/FAQ#avatars)**
11 * **[How can I view Friendica in a certain language?](help/FAQ#language)**
12 * **[What is the difference between blocked|ignored|archived|hidden contacts?](help/FAQ#contacts)**
13 * **[What happens when an account is removed? Is it truly deleted?](help/FAQ#removed)**
14 * **[Can I subscribe to a hashtag?](help/FAQ#hashtag)**
15 * **[How to create a RSS feed of the stream?](help/FAQ#rss)**
16 * **[Are there any clients for friendica I can use?](help/FAQ#clients)**
17 * **[Where I can find help?](help/FAQ#help)**
18
19 Admins
20
21 * **[Can I configure multiple domains with the same code instance?](help/FAQ#multiple)**
22 * **[Where can I find the source code of friendica, addons and themes?](help/FAQ#sources)**
23 * **[I've changed the my email address now the admin panel is gone?](help/FAQ#adminaccount1)**
24 * **[Can there be more then just one admin for a node?](help/FAQ#adminaccount2)**
25 * **[The Database structure seems not to be updated. What can I do?](help/FAQ#dbupdate)**
26
27 User
28 --------
29 <a name="ssl"></a>
30 ### Why do I get warnings about SSL certificates?
31
32 SSL (Secure Socket Layer) is a technology to encrypt data transfer between computers.
33 Sometimes your browser warns you about a missing or invalid certificate.
34 These warnings can have three reasons:
35
36 1. The server you are connected to doesn't offer SSL encryption.
37 2. The server has a self-signed certificate (not recommended).
38 3. The certificate is expired.
39
40 We recommend to talk to the admin(s) of the affected friendica server. (Admins, please see the respective section of the [admin manual](help/SSL).)
41
42 <a name="upload"></a>
43 ### How can I upload images, files, links, videos and sound files to posts?
44
45 You can upload images from your computer using the [editor](help/Text_editor).
46 An overview of all uploaded images is listed at *yourpage.com/photos/profilename*.
47 On that page, you can also upload images directly and choose if your contacts will receive a message about this upload.
48
49 Generally, you can attach any kind of file to a post.
50 This is possible by using the "paper-clip"-symbol in the editor.
51 These files will be linked to your post and can be downloaded by your contacts.
52 But it's not possible to get a preview for these items.
53 Because of this, this upload method is only recommended for office or zipped files.
54 If you want to share content from Dropbox, Owncloud or any other [filehoster](http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_file_hosting_services), use the "link"-button (chain-symbol).
55
56 When you're adding URLs of other webpages with the "link"-button, Friendica tries to create a small preview.
57 If this doesn't work, try to add the link by typing: [url=http://example.com]*self-chosen name*[/url].
58
59 You can also add video and audio files to posts.
60 However, instead of a direct upload you have to use one of the following methods:
61
62 1. Add the video or audio link of a hoster (Youtube, Vimeo, Soundcloud and anyone else with oembed/opengraph-support). Videos will be shown with a preview image you can click on to start. SoundCloud directly inserts a player to your post.
63
64 2. If you have your own server, you can upload multimedia files via FTP and insert the URL.
65
66 Friendica uses HTML5 for embedding content.
67 Therefore, the supported files are dependent on your browser and operating system.
68 Some supported file types are WebM, MP4, MP3 and OGG.
69 See Wikipedia for more of them ([video](http://en.wikipedia.org/wiki/HTML5_video), [audio](http://en.wikipedia.org/wiki/HTML5_audio)).
70
71 <a name="avatars"></a>
72 ### Is it possible to have different avatars per profile?
73
74 Yes.
75 On your Edit/Manage Profiles page, you will find a "change profile photo" link.
76 Clicking this will take you to a page where you can upload a photograph and select which profile it will be associated with.
77 To avoid privacy leakage, we only display the photograph associated with your default profile as the avatar in your posts.
78
79 <a name="language"></a>
80 ### How can I view Friendica in a certain language?
81
82 You can do this by adding the `lang` parameter to the url in your url bar.
83 The data in the parameter is a [ISO 639-1](https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_ISO_639-1_codes) code.
84 A question mark is required for the separation between url and parameters.
85
86 Example:
87
88     https://social.example.com/profile/example 
89
90 in German:
91
92     https://social.example.com/profile/example?lang=de.
93
94 When a certain language is forced, the language remains until session is closed.
95
96 <a name="contacts"></a>
97 ### What is the difference between blocked|ignored|archived|hidden contacts?
98
99 We prevent direct communication with **blocked contacts**.
100 They are not included in delivery, and their own posts to you are not imported.
101 However their conversations with your friends will still be visible in your stream.
102 If you remove a contact completely, they can send you another friend request.
103 Blocked contacts cannot do this. They cannot communicate with you directly, only through friends.
104
105 **Ignored contacts** are included in delivery - they will receive your posts and private messages.
106 However we do not import their posts or private messages to you.
107 Like blocking, you will still see this person's comments to posts made by your friends.
108
109 An addon called "blockem" can be installed to collapse/hide all posts from a particular person in your stream if you desire complete blocking of an individual, including his/her conversations with your other friends.
110
111 An **archived contact** means that communication is not possible and will not be attempted.
112 (Perhaps the person moved to a new site and removed the old profile.)
113 However unlike blocking, existing posts this person made before being archived will be visible in your stream.
114
115 A **hidden contact** will not be displayed in any "friend list" (except to you).
116 However a hidden contact will appear normally in conversations and this may expose his/her hidden status to anybody who can see the conversation.
117
118 <a name="removed"></a>
119 ### What happens when an account is removed?
120
121 If you remove your account, it will be scheduled for permanent deletion in *seven days*. 
122 As soon as you activate the deletion process you won't be able to login any more. 
123 Only the administrator of your node can halt this process prior to permanent deletion.
124
125 After the elapsed time of seven days, all your posts, messages, photos, and personal information stored on your node will be deleted. 
126 Your node will also issue removal requests to all your contacts; this will also remove your profile from the global directory if you are listed. 
127 Your username cannot be reissued for future sign-ups for security reasons.
128
129 <a name="hashtag"></a>
130 ### Can I follow a hashtag?
131
132 Yes. Simply add the hash tag to your saved searches.
133 The posts will appear on your network page.
134 For technical reasons, your answers to such posts won't appear on the "personal" tab in the network page and the whole thread isn't accessible via the API.
135
136 <a name="rss"></a>
137 ### How to create a RSS feed of the stream?
138
139 If you want to share your public page via rss you can use one of the following links:
140
141 #### RSS feed of your posts
142
143         basic-url.com//feed/[nickname]/posts
144
145 Example: Friendica Support
146
147         https://forum.friendi.ca/feed/helpers/posts
148
149 #### RSS feed of the conversations at your site
150
151         basic-url.com/feed/profilename/comments
152
153 Example: Friendica Support
154
155         https://forum.friendi.ca/feed/helpers/comments
156
157 <a name="clients"></a>
158 ### Are there any clients for friendica I can use?
159
160 Friendica is using a [Twitter/GNU Social compatible API](help/api), which means you can use any Twitter/GNU Social client for your platform as long as you can change the API path in its settings.
161 Here is a list of known working clients:
162
163 * Android
164   * [Friendiqa](https://git.friendi.ca/lubuwest/Friendiqa) (available in Google Playstore or from a binary repository you can add to [F-Droid](https://freunde.ma-nic.de/display/3e98eba8185a13c5bdbf3d1539646854))
165   * [Fedilab](https://fedilab.app/) (available in F-Droid and Google stores)
166   * [DiCa](https://dica.mixi.cool/)
167   * AndStatus
168   * Twidere
169   * Mustard and Mustard-Mod
170 * SailfishOS
171   * [Friendly](https://openrepos.net/content/fabrixxm/friendly#comment-form)
172 * Linux
173   * Hotot
174   * Choqok
175 * MacOS X
176   * Hotot
177 * Windows
178   * [Friendica Mobile](https://www.microsoft.com/de-DE/store/p/friendica-mobile/9nblggh0fhmn?rtc=1) for Windows 10
179   * Hotot
180
181 Depending on the features of the client you might encounter some glitches in usability, like being limited in the length of your postings to 140 characters and having no access to the [permission settings](help/Groups-and-Privacy).
182
183 <a name="help"></a>
184
185 ### Where I can find help?
186
187 If you have problems with your Friendica page, you can ask the community at the [Friendica Support Group](https://forum.friendi.ca/profile/helpers).
188 If you can't use your default profile you can use an account at a public site [list](https://dir.friendica.social/servers).
189
190 In case you do not want to set up another account on Friendica, you can also use one of the following channels to reach out for help:
191
192   * [Friendica Support Forum](https://forum.friendi.ca/~helpers)
193   * [Mailing List Archive](http://mailman.friendi.ca/mailman/listinfo/support-friendi.ca) you can subscribe to the list by sending an email to ``support-request(at)friendi.ca?subject=subscribe``
194   * XMPP/Jabber MUC: support(at)forum.friendi.ca
195   * IRC: #friendica at irc.freenode.net
196   * Matrix: #friendi.ca or #friendica at matrix.org
197
198 Admin
199 --------
200
201 <a name="multiple"></a>
202 ### Can I configure multiple domains with the same code instance?
203
204 No, this function is no longer supported as of Friendica 3.3 onwards.
205
206 <a name="sources"></a>
207 ### Where can I find the source code of friendica, addons and themes?
208
209 You can find the main repository [here](https://github.com/friendica/friendica).
210 There you will always find the current stable version of friendica.
211
212 Addons are listed at [this page](https://github.com/friendica/friendica-addons).
213
214 If you are searching for new themes, you can find them at [Friendica-Themes.com](http://friendica-themes.com/)
215
216 <a name="adminaccount1"></a>
217 ### I've changed my email address now the admin panel is gone?
218
219 Have a look into your <tt>config/local.config.php</tt> and fix your email address there.
220
221 <a name="adminaccount2"></a>
222 ### Can there be more then one admin for a node?
223
224 Yes.
225 You just have to list more then one email address in the
226 <tt>config/local.config.php</tt> file.
227 The listed emails need to be separated by a comma.
228
229 <a name="dbupdate">
230 ### The Database structure seems not to be updated. What can I do?
231
232 Please have a look at the Admin panel under [DB updates](/admin/dbsync/) and follow the link to *check database structure*.
233 This will start a background process to check if the structure is up to the current definition.
234
235 You can manually execute the structure update from the CLI in the base directory of your Friendica installation by running the following command:
236
237     bin/console dbstructure update
238
239 if there occur any errors, please contact the [support forum](https://forum.friendi.ca/profile/helpers).