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[friendica.git] / doc / FAQ.md
1 Frequently Asked Questions - FAQ
2 ==============
3
4 * [Home](help)
5
6 User
7
8 * **[Why do I getting warnings about certificates?](help/FAQ#ssl)**
9 * **[How can I upload images, files, links, videos and sound files to posts?](help/FAQ#upload)**
10 * **[Is it possible to have different avatars per profile?](help/FAQ#avatars)**
11 * **[What is the difference between blocked|ignored|archived|hidden contacts?](help/FAQ#contacts)**
12 * **[What happens when an account is removed? Is it truly deleted?](help/FAQ#removed)**
13 * **[Can I subscribe to a hashtag?](help/FAQ#hashtag)**
14 * **[How to create a RSS feed of the stream?](help/FAQ#rss)**
15 * **[Are there any clients for friendica I can use?](help/FAQ#clients)**
16 * **[Where I can find help?](help/FAQ#help)**
17
18 Admins
19
20 * **[Can I configure multiple domains with the same code instance?](help/FAQ#multiple)**
21 * **[Where can I find the source code of friendica, addons and themes?](help/FAQ#sources)**
22 * **[I've changed the my email address now the admin panel is gone?](help/FAQ#adminaccount1)**
23 * **[Can there be more then just one admin for a node?](help/FAQ#adminaccount2)**
24 * **[The Database structure seems not to be updated. What can I do?](help/FAQ#dbupdate)**
25
26 User
27 --------
28 <a name="ssl"></a>
29 ### Why do I get warnings about SSL certificates?
30
31 SSL (Secure Socket Layer) is a technology to encrypt data transfer between computers.
32 Sometimes your browser warns you about a missing or invalid certificate.
33 These warnings can have three reasons:
34
35 1. The server you are connected to doesn't offer SSL encryption.
36 2. The server has a self-signed certificate (not recommended).
37 3. The certificate is expired.
38
39 We recommend to talk to the admin(s) of the affected friendica server. (Admins, please see the respective section of the [admin manual](help/SSL).)
40
41 <a name="upload"></a>
42 ### How can I upload images, files, links, videos and sound files to posts?
43
44 You can upload images from your computer using the [editor](help/Text_editor).
45 An overview of all uploaded images is listed at *yourpage.com/photos/profilename*.
46 On that page, you can also upload images directly and choose if your contacts will receive a message about this upload.
47
48 Generally, you can attach any kind of file to a post.
49 This is possible by using the "paper-clip"-symbol in the editor.
50 These files will be linked to your post and can be downloaded by your contacts.
51 But it's not possible to get a preview for these items.
52 Because of this, this upload method is only recommended for office or zipped files.
53 If you want to share content from Dropbox, Owncloud or any other [filehoster](http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_file_hosting_services), use the "link"-button (chain-symbol).
54
55 When you're adding URLs of other webpages with the "link"-button, Friendica tries to create a small preview.
56 If this doesn't work, try to add the link by typing: [url=http://example.com]*self-chosen name*[/url].
57
58 You can also add video and audio files to posts.
59 However, instead of a direct upload you have to use one of the following methods:
60
61 1. Add the video or audio link of a hoster (Youtube, Vimeo, Soundcloud and anyone else with oembed/opengraph-support). Videos will be shown with a preview image you can click on to start. SoundCloud directly inserts a player to your post.
62
63 2. If you have your own server, you can upload multimedia files via FTP and insert the URL.
64
65 Friendica uses HTML5 for embedding content.
66 Therefore, the supported files are dependent on your browser and operating system.
67 Some supported filetypes are WebM, MP4, MP3 and OGG.
68 See Wikipedia for more of them ([video](http://en.wikipedia.org/wiki/HTML5_video), [audio](http://en.wikipedia.org/wiki/HTML5_audio)).
69
70 <a name="avatars"></a>
71 ### Is it possible to have different avatars per profile?
72
73 Yes.
74 On your Edit/Manage Profiles page, you will find a "change profile photo" link.
75 Clicking this will take you to a page where you can upload a photograph and select which profile it will be associated with.
76 To avoid privacy leakage, we only display the photograph associated with your default profile as the avatar in your posts.
77
78 <a name="contacts"></a>
79 ### What is the difference between blocked|ignored|archived|hidden contacts?
80
81 We prevent direct communication with **blocked contacts**.
82 They are not included in delivery, and their own posts to you are not imported.
83 However their conversations with your friends will still be visible in your stream.
84 If you remove a contact completely, they can send you another friend request.
85 Blocked contacts cannot do this. They cannot communicate with you directly, only through friends.
86
87 **Ignored contacts** are included in delivery - they will receive your posts and private messages.
88 However we do not import their posts or private messages to you.
89 Like blocking, you will still see this person's comments to posts made by your friends.
90
91 An addon called "blockem" can be installed to collapse/hide all posts from a particular person in your stream if you desire complete blocking of an individual, including his/her conversations with your other friends.
92
93 An **archived contact** means that communication is not possible and will not be attempted.
94 (Perhaps the person moved to a new site and removed the old profile.)
95 However unlike blocking, existing posts this person made before being archived will be visible in your stream.
96
97 A **hidden contact** will not be displayed in any "friend list" (except to you).
98 However a hidden contact will appear normally in conversations and this may expose his/her hidden status to anybody who can see the conversation.
99
100 <a name="removed"></a>
101 ### What happens when an account is removed? Is it truly deleted?
102
103 If you delete your account, we will immediately remove all your content on **your** server.
104
105 Then Friendica issues requests to all your contacts to remove you.
106 This will also remove you from the global directory.
107 Doing this requires your account and profile still to be "partially" available for up to 24 hours in order to establish contact with all your friends.
108 We can block it in several ways so that it appears empty and all profile information erased, but will then wait for 24 hours (or after all of your contacts have been notified) before we can physically remove it.
109
110 After that, your account is deleted.
111
112 <a name="hashtag"></a>
113 ### Can I follow a hashtag?
114
115 Yes. Simply add the hash tag to your saved searches.
116 The posts will appear on your network page.
117 For technical reasons, your answers to such posts won't appear on the "personal" tab in the network page and the whole thread isn't accessible via the API.
118
119 <a name="rss"></a>
120 ### How to create a RSS feed of the stream?
121
122 If you want to share your public page via rss you can use one of the following links:
123
124 #### RSS feed of your posts
125
126         basic-url.com//feed/[nickname]/posts
127
128 Example: Friendica Support
129
130         https://forum.friendi.ca/feed/helpers/posts
131
132 #### RSS feed of the conversations at your site
133
134         basic-url.com/feed/profilename/comments
135
136 Example: Friendica Support
137
138         https://forum.friendi.ca/feed/helpers/comments
139
140 <a name="clients"></a>
141 ### Are there any clients for friendica I can use?
142
143 Friendica is using a [Twitter/GNU Social compatible API](help/api), which means you can use any Twitter/GNU Social client for your plattform as long as you can change the API path in its settings.
144 Here is a list of known working clients:
145
146 * Android
147   * [Friendiqa](https://github.com/lubuwest/friendiqa) (available in Google Playstore or from a binary repository you can add to [F-Droid](https://freunde.ma-nic.de/display/3e98eba8185a13c5bdbf3d1539646854))
148   * AndStatus
149   * Twidere
150   * Mustard and Mustard-Mod
151 * SailfishOS
152   * [Friendly](https://openrepos.net/content/fabrixxm/friendly#comment-form)
153 * Linux
154   * Hotot
155   * Choqok
156 * MacOS X
157   * Hotot
158 * Windows
159   * [Friendica Mobile](https://www.microsoft.com/de-DE/store/p/friendica-mobile/9nblggh0fhmn?rtc=1) for Windows 10
160   * Hotot
161
162 Depending on the features of the client you might encounter some glitches in usability, like being limited in the length of your postings to 140 characters and having no access to the [permission settings](help/Groups-and-Privacy).
163
164 <a name="help"></a>
165
166 ### Where I can find help?
167
168 If you have problems with your Friendica page, you can ask the community at the [Friendica Support Group](https://forum.friendi.ca/profile/helpers).
169 If you can't use your default profile you can use an account at a public site [list](https://dir.friendica.social/servers).
170
171 In case you do not want to set up another account on Friendica, you can also use one of the following channels to reach out for help:
172
173   * [Friendica Support Forum](https://forum.friendi.ca/~helpers)
174   * [Mailing List Archive](http://mailman.friendi.ca/mailman/listinfo/support-friendi.ca) you can subscribe to the list by sending an email to ``support-request(at)friendi.ca?subject=subscribe``
175   * XMPP/Jabber MUC: support(at)forum.friendi.ca
176   * IRC: #friendica at irc.freenode.net
177   * Matrix: #friendi.ca or #friendica at matrix.org
178
179 Admin
180 --------
181
182 <a name="multiple"></a>
183 ### Can I configure multiple domains with the same code instance?
184
185 No, this function is no longer supported as of Friendica 3.3 onwards.
186
187 <a name="sources"></a>
188 ### Where can I find the source code of friendica, addons and themes?
189
190 You can find the main respository [here](https://github.com/friendica/friendica).
191 There you will always find the current stable version of friendica.
192
193 Addons are listed at [this page](https://github.com/friendica/friendica-addons).
194
195 If you are searching for new themes, you can find them at [Friendica-Themes.com](http://friendica-themes.com/)
196
197 <a name="adminaccount1"></a>
198 ### I've changed my email address now the admin panel is gone?
199
200 Have a look into your <tt>config/local.ini.php</tt> and fix your email address there.
201
202 <a name="adminaccount2"></a>
203 ### Can there be more then one admin for a node?
204
205 Yes.
206 You just have to list more then one email address in the
207 <tt>config/local.ini.php</tt> file.
208 The listed emails need to be separated by a comma.
209
210 <a name="dbupdate">
211 ### The Database structure seems not to be updated. What can I do?
212
213 Please have a look at the Admin panel under [DB updates](/admin/dbsync/) and follow the link to *check database structure*.
214 This will start a background process to check if the structure is up to the current definition.
215
216 You can manually execute the structure update from the CLI in the base directory of your Friendica installation by running the following command:
217
218     bin/console dbstructure update
219
220 if there occur any errors, please contact the [support forum](https://forum.friendi.ca/profile/helpers).